家を綺麗にしたい時や遺品整理の時、気持ちに区切りをつけたい時など、不用品回収サービスは非常に便利な存在です。
しかし、不用品回収業者は玉石混淆であり、優良な業者を見極めなければ法外な回収業者に当たってしまうこともありえます。
このページでは不用品回収を成功させるために覚えておきたいポイントをご紹介いたしますので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
おすすめの不用品回収業者の選び方
優良な不用品回収業者を見つけるためには、いくつか留意しておきたいポイントがあります。
①資格をしっかり有しているか
優良な業者を見つけるためには、まず資格をしっかりと所持しているかチェックするのがおすすめです。
資格や許可などをおろそかにしている業者はその他の運用もずさんで有ることが多く、法令遵守意識も高いとは言えません。
ここで確認したい資格は「一般廃棄物収集運搬業許可」というものです。
この資格は不用品回収において必須の資格であり、持っていない場合には法令を遵守できていないことになります。
②料金体系が明朗か
料金体系がわかりやすく、きちんと明示されているかどうか調べることはとても大事です。
料金を曖昧にしている業者の場合、後々になってオプション料金などを追加してきてトラブルになったり、法外な値段を要求してくる可能性があるためです。
自分の身を守るためにも注意しておくことをおすすめします。
③見積もりを適切に行ってくれるか
これは②と繋がってくる部分でもあるのですが、見積もりをしっかりと行ってくれない業者は後出しで高い料金を提示してくることもあるため注意してください。
見積書を用意してくれるかどうかもチェックしておくのがおすすめです。
④評判や口コミなどが良い業者であるか
今の時代はインターネットで検索することで良い評判も悪い評判も簡単に調べることが可能です。
悪い評判が多い様であれば、避けておいて損はありません。
⑤これまでの実績や事例が豊富か
せっかく不用品回収を依頼するのであれば、ノウハウや技術を持った業者に依頼したいところです。
それを見極めるためには、ウェブサイトなどに事例や実績が掲載されているかを調べると良いでしょう。
出来るだけ自分の状況と似た事例がある業者に依頼することをおすすめいたします。
⑥親切で柔軟な対応をしてくれるか
お客様の立場に立って親身に対応してくれるかは満足度に大きく影響してくるため、重要な項目だと言えます。
調べる方法として最もおすすめなのは実際に業者に電話相談をしてみることです。
そこで質問や相談にしっかり耳を傾けてくれるか、真摯な回答をしてくれるか実際に判断すると良いでしょう。
依頼してはいけない不用品回収業者の特徴
ここまではおすすめの業者を見極める方法を説明してきましたが、一方で依頼してはいけない業者を見極めるポイントも存在します。
①強引に営業をかけてくる業者
各地をトラックで巡回していたり、こちらの都合を無視して営業をかけてくる様な業者は避けるのが賢明です。
自社の都合しか考えておらず、お客様に真摯に向き合おうという気持ちが欠けていることが多いため、注意してください。
②話をはぐらかしたり、その場しのぎの回答をする業者
質問や相談をした際に誠実に答えてくれなかったり、要領を得ない回答をしてくる業者はおすすめできません。
自分の要望を汲み取ってくれなかったり、言ったことを無視して進めたりすることも考えられるため、早めに見切りをつけましょう。
この2点以外では「おすすめの不用品回収業者の選び方」に該当しない業者
- 資格がない業者
- 料金体系がわかりにくい業者
- 見積もりを適切に行ってくれない業者
- 実績や事例を提示できない業者
- 不親切な業者
これらは避ける様にしてください。
不用品回収業者に見積もりを依頼する際に注意すべきこと
不用品回収業者に見積もりを依頼する際にはあらかじめ準備をしておくことでその後の流れをスムーズに進めることが可能です。
①どの様な不用品があるかの確認
大型のものや持ち運びのしづらいもの、大量にあるものなど出来るだけ詳細に把握しておく様にしましょう。
事前に業者に細かい情報を共有することで後々の認識のズレなどを回避することができます。
②物件の情報
一戸建てであるのか賃貸であるのか、どのくらいの広さがあるか、階段やエレベーターなどはあるのかなども伝えておくと良いでしょう。
また、離れや別宅も依頼したい場合は合わせて伝えておきましょう。
もし可能であれば写真なども添えるとより確実です。
③料金体系の認識のすり合わせ
ホームページなどを確認し、わからないことがあれば事前に聞いておくことをおすすめします。
ここでの対応も業者を見極めるポイントとなるため、やっておいて損はありません。
エコレンジャーの取り組み
我々エコレンジャーはお客様にご満足いただける様日夜尽力しており、これまでに多くのご依頼を賜ってきました。
我々が行っている取り組みについてご紹介させていただければと思います。
①即日対応可能
お客様のニーズに応えるべく迅速な対応を心がけております。
②お見積もり無料
お見積もりの際に料金はいただきません。
③明瞭会計
定額パックであれば全て込みであり、追加料金は発生しません。
④遅い時間でも対応可能
お仕事後の時間帯などでも対応させていただきます。
⑤地域最安値
他の業者より高い場合は是非ご相談ください。
⑥分別不要
分別は我々で対応させていただくため、分別の手間は発生しません。
⑦株式会社であるため女性も安心
個人事業所ではなく、しっかりと許可を得た株式会社であるため、ご安心いただけます。
⑧秘密厳守
個人情報や会社の機密情報が記された物品なども安心してご依頼いただければと思います。
これら以外にも対応してほしいこと、分からないことなどございましたらどんな些細なことでもご連絡ください。
エコレンジャーのスタッフが責任持って誠実に対応させていただきます。